De taken van de Sociale dienst
De maatschappelijk assistenten hebben oog voor het vroeger functioneren en proberen de personen met een visuele handicap ertoe te brengen om maximaal gebruik te maken van het mogelijk hulpaanbod.
Zij kunnen ook een bemiddelende rol op zich nemen in de verwijzing naar externe diensten. Keuzes en beslissingen worden zorgvuldig afgewogen, samen met de personen die een beroep doen op de Sociale dienst, in wederzijds respect en in vertrouwen.
Elke persoon met een visuele handicap kan via de Sociale dienst contact opnemen met de Brailleliga.
Er wordt dan gevraagd om een geneeskundige verklaring, het formulier 5, te laten invullen door de behandelende oogarts, en terug te bezorgen.
Indien nodig en nuttig wordt toestemming gevraagd om het formulier 5 rechtstreeks op te vragen.
Aan de hand hiervan kan de Sociale dienst het percentage van de
visuele handicap bepalen. Hierbij wordt de Officiële Belgische Schaal
ter bepaling van de graad van Invaliditeit (OBSI) gebruikt.
Na evaluatie van het percentage van de handicap kunnen zich drie situaties voordoen :
- De persoon heeft een visuele handicap van minder dan 30% : de maatschappelijk assistent neemt telefonisch contact op met de betrokken persoon.
Er wordt geen dossier aangelegd. Er is geen mogelijkheid voor een huisbezoek.
De betrokken personen kunnen een aanvraag tot inschrijving doen bij de bibliotheek of een aanvraag tot inschrijving bij het Vlaams Fonds.
Zij kunnen zich wenden tot het documentatiecentrum of tot het winkeltje voor aankoop van kleine technische hulpmiddelen.
Er wordt uitleg gegeven over de mogelijkheden om beroep te doen op de andere diensten van de Brailleliga indien de visus verder zou achteruit gaan.
Het F5 formulier wordt teruggestuurd.
- De persoon heeft een visuele handicap van 30 tot 59 % : de maatschappelijk assistenten nemen telefonisch of per brief contact op.
Er is geen mogelijkheid voor een huisbezoek maar er kan een informatief gesprek op de permanentie plaatsvinden, in het regiohuis of op de sociale dienst in Brussel. Er wordt een dossier opgemaakt. Er wordt uitleg gegeven over de verschillende diensten van de Brailleliga waarop de betrokkene een beroep kan doen, nu of in de toekomst.
Indien het gaat om een inschrijving in het Vlaams Fonds kan de Sociale dienst uitzonderlijk toch tot een huisbezoek besluiten.
Er wordt uitleg gegeven over de mogelijkheden om beroep te doen op de verschillende diensten van de Brailleliga indien de visus nog meer achteruit zou gaan. Er wordt uitleg gegeven vanaf wanneer de betrokkenen kunnen beroep doen op de verschillende sociale voordelen en hoe er kan contact genomen worden met de Sociale dienst.
- De persoon heeft een visuele handicap van meer dan 60 % : de Sociale dienst neemt telefonisch contact op en stelt een huisbezoek voor.
Tijdens dit huisbezoek wordt geprobeerd om een zo ruim mogelijk zicht te krijgen op de individuele situatie van de persoon met de visuele handicap. Er wordt geprobeerd om een aangepaste ondersteuning te bieden. Er wordt informatie gegeven over de verschillende mogelijke sociale en fiscale voordelen en de manier waarop deze verkregen kunnen worden. De eerste administratieve verrichtingen kunnen reeds plaatsvinden.
Er wordt een voorstelling gegeven van de verschillende diensten van de Brailleliga waarop de persoon met een visuele handicap kan beroep doen. Indien wenselijk wordt het nodige gedaan voor de verwijzing.
Er wordt een gesprek gevoerd rond mobiliteit en het gebruik van diverse mogelijke stokken wordt voorgesteld.
De Sociale dienst kan een eerste witte steunstok of signalisatiestok gratis aanvragen.
Voor de aanvraag en de toekenning van een mobiliteitsstok wordt verwezen naar de Dienst begeleiding.
Er wordt eveneens een gesprek gevoerd rond de diverse moeilijkheden die de persoon met de visuele handicap in het dagelijks functioneren ondervindt, met aandacht op het vroeger functioneren.
Er wordt uitleg gegeven over de verschillende tegemoetkomingen van het Ministerie van Sociale zaken en wat de procedure is om deze te bekomen. De Sociale dienst kan voor een gunstig verloop van het dossier alle nodige handelingen stellen.
Indien het niet mogelijk is om de diverse aspecten van de begeleiding op te volgen via dit eerste contact is het mogelijk dat meerdere contacten met de Sociale dienst plaatsvinden.
De Sociale dienst kan verder bemiddelen naar externe diensten en deelnemen aan de nodige overlegmomenten, ten voordele van de persoon met de visuele handicap.
Opvolging
Na het eerste contact(en) is het de bedoeling dat de maatschappelijk assistenten het dossier regelmatig verder opvolgen via een mogelijk bezoek aan huis, tenzij de persoon zich liever verplaatst naar de centrale diensten te Brussel of naar de permanentie in één van de regiohuizen.
Er is een vaste telefoonpermanentie waar de eerste opvang van de mogelijke hulpvragen plaatsvindt en de nodige afspraken kunnen gemaakt worden.
Huisbezoeken gebeuren in regel alleen op afspraak en op de daartoe voorziene dagen.
Herziening
Indien er geen verder beroep wordt gedaan op de Sociale dienst is het de bedoeling dat binnen een periode van vijf jaar de Sociale dienst zelf contact neemt met de personen voor wie een dossier werd opgemaakt. Deze herziening is verplicht voor alle personen met een visuele handicap van meer dan 60 %.
Een herziening bestaat uit de volgende elementen :
- aanpassing van de basisinformatie
- herziening en informatie over de mogelijke sociale voordelen
- informatie omtrent de diensten van de Brailleliga en mogelijke doorverwijzing.
Bereikbaarheid van de Sociale dienst
De Sociale dienst werkt over het ganse Vlaamse landsgedeelte en voor de Nederlandstalige personen met een visuele handicap in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Er zijn vaste permanentiedagen en er is een vaste telefoonpermanentie waarop de verschillende maatschappelijk assistenten bereikbaar zijn.
Een huisbezoek kan in regel enkel plaatsvinden na afspraak.
De taken van de Sociale dienst
Namen van de maatschappelijk assistenten, de regio waarvoor ze verantwoordelijk zijn en hun spreekuren
einde van de pagina |
